看“抖音”美妆绝技很心动?学员对教学存疑要求退费

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2019年06月22日 20:56      来源:看度新闻

近日,有市民向记者反映称,他们报了一所化妆学校的周末课程,然而在入学之后却遇到了问题。

今天下午,在建设支巷的一家饮品店里,记者见到了想为自己维权的学员们,他们究竟遇到了什么问题,而这就得从这些抖音短视频说起。一个个妆容精致的短视频,配上动感的音乐,按照学员们的话来说,就是“谁看了不心动”。

因为被“抖音”的宣传视频所吸引,包括小杨在内的一些学员便报了名,其中很多报名的课程为“周末化妆专业班”,学习时间为8个周末,缴纳费用为3480元。然而,在之后的学习中,他们却遇到了一些问题。

学员们告诉记者,目前他们只有一个诉求,那就是要求学校退费。今天下午,记者也联系到了该化妆学校教学部负责人。成妆学校教学部部长宋婷称,抖音宣传视频还和摄影技术、后期制作有关,而学员用的是手机。除此之外,在这位负责人处记者还了解到,其实学员要求退费的导火索,要从这个月18号说起。

成妆学校教学部部长宋婷告诉记者,因为学校老师考核,所以课程需要顺推,这个时候群里就有很多学员要求退费。但是学校每半年会对任教老师进行技能考核以保证教学质量,谁想遭到了学生们的不满,得到反馈之后,他们也立即做出调整措施,但学生要求退费的风波却依然不能平息。

那么,对于学员们所反映的问题,学校是否存在疏忽呢?采访过程中,这位负责人承认,学校确实有过停课的情况,但情况特殊,一次为学校所在片区停电,另一次则为老师进行团建。另外,对于学员们所反映的课程不合理的情况,这位负责人也拿出了一个课程调整通知,表示课程正在进行调整。

那么,学员缴费之后,对教学存在质疑,是否可以进行退费呢?为此,记者也咨询了律师。

律师表示,签了合同,有没有履行主要责任义务,第一看教学质量,第二看有没有课程,如果没有履行主要责任,那可以退费,但如果仅仅只有小部分违约,那就是违约责任,不能构成解除合同的依据。

截至记者发稿时,成妆学校负责人正在与学员沟通解决方案。

看度记者:邓璐

编辑:李玲

来源:看度新闻
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